Seperti yang dapat dilihat pada gambar, kerugian yang seharusnya dihentikan menutup jauh di atas tempatnya. Perusahaan menganggap ini sebagai hal yang normal. Ini juga jawabannya. Mereka mengatakan ada pergerakan tinggi pada waktu data, tetapi waktu penutupan pesanan adalah pada detik ke-9 waktu data. Sistem Hfm membeku pada waktu data dan mereka menyebutnya sebagai pergerakan tinggi. Perusahaan juga mengajukan banyak jaminan selama waktu data dan penutupan.