Akun saya (CR5427736) dinonaktifkan pada Juli 2024 dengan tuduhan penipuan palsu. Pada Agustus 2024, Deriv secara sepihak menarik USD 26.455 tanpa persetujuan saya dan memindahkan dana ke dompet SVG. Setelah 13 bulan penundaan, berbagai alasan yang berulang, dan paksaan untuk menyerahkan dokumen yang tidak diperlukan (termasuk Laporan Pajak Penghasilan pada 23 Agustus 2025), Deriv akhirnya memproses pengembalian dana pada 1 September 2025—tetapi hanya setelah saya melaporkan ke regulator (LFSA, MFSA, BVIFSC, FSC Mauritius, SVGFSA, SCA Dubai). Kompensasi atas kerugian finansial, peluang trading yang terlewat, biaya medis, dan kerusakan reputasi masih belum terselesaikan. Deriv melanggar Syarat & Ketentuannya sendiri terkait perlindungan, penanganan keluhan, dan transparansi. Klien harus diperingatkan bahwa penghargaan "Broker Paling Transparan" menyesatkan karena pengembalian dana dan penyelesaian hanya terjadi di bawah tekanan regulator.