Akun saya sudah terverifikasi, namun, setelah suatu operasi yang menghasilkan keuntungan sebesar $2.345.40, saya mengajukan permintaan penarikan hanya sebesar $548. Penarikan ini tidak diproses dan kemudian Octa, melalui email KYC mereka, meminta saya untuk mengirimkan statement Binance yang membuktikan jumlah yang keluar dari Binance dan masuk ke Octa, dan juga meminta saya untuk mengirimkan screen video dan juga foto sambil memegang documento.Tudo, ini sudah dikirim dan semuanya sesuai. Setelah hampir 10 hari, hari ini (22/06/2026) saya menerima email yang mengatakan bahwa akun saya diblokir! Artinya, mereka tidak mengembalikan modal awal saya apalagi membayar keuntungan saya! Artinya, mereka merampok saya!!! Dan untuk membenarkan hal ini, mereka menggunakan klausul yang konyol: "Serviço negado de acordo com a subcláusula 3.10: 3.10. A Empresa reserva-se o direito, a seu critério, de se recusar a fornecer os Serviços ao Cliente a qualquer momento e o Cliente concorda que a Empresa não terá nenhuma obrigação de informar o Cliente das razões.