Saya punya rekaman layar 44 menit, tapi customer service HIBT hanya menjawab "Anda tinggal tunggu\" Saya adalah investor biasa. Setelah mendapat untung di bursa HIBT dan menarik dana, uang tidak masuk ke rekening, malah akun saya terkena risk control. Saya punya rekaman layar saat bertransaksi hari itu, 44 menit, dari buka posisi hingga tarik dana, setiap langkah jelas terekam. Namun saya sudah menghubungi customer service online, customer service TG, yang saya dapatkan hanya dua kalimat: • \"Sedang diverifikasi secara aktif, harap tunggu dengan sabar\" • \"Staf sedang sibuk, harap tunggu sebentar\" Saya tanya \"sampai kapan harus menunggu\", mereka copy paste. Saya tanya \"bisakah diberi tanggal", mereka copy paste. Ini bukan menangani masalah, ini sengaja menunda-nunda! Dari tanggal 4 Juli hingga sekarang, dana saya terkunci, akun tidak bisa login, apa yang harus saya lakukan.