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FX2468331915
entro 1 anno
Verificato

Positivo

Ho avuto un'esperienza piuttosto positiva nell'interagire con il team di assistenza clienti di Ultima Markets. Non ero sicuro delle regole di calcolo degli interessi overnight per il mio conto, quindi li ho contattati tramite chat online. Hanno spiegato pazientemente le regole e fornito link a documentazione dettagliata che spiegava varie commissioni. Sebbene occasionalmente abbia ricevuto risposte approfondite a domande complesse, la loro velocità di risposta complessiva e l'atteggiamento di servizio sono tra i migliori su qualsiasi piattaforma di trading, garantendomi un'assistenza tempestiva ogni volta che ho riscontrato un problema.

Originale

I had a pretty good experience interacting with Ultima Markets' customer service team. I wasn't sure about the overnight interest calculation rules for my account, so I contacted them via online chat. They patiently explained the rules and provided links to detailed documentation explaining various fees. While I occasionally encountered in-depth responses to complex questions, their overall response speed and service attitude are among the best on any trading platform, ensuring I received prompt assistance whenever I encountered a problem.

08-04

India

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