Gentile Cliente, Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo che hai riscontrato ritardi nell'esecuzione degli ordini. Anche con ordini in sospeso o stop order attivi, durante importanti comunicati stampa o periodi di elevata volatilità del mercato, potrebbero verificarsi gap di prezzo o liquidità insufficiente, con conseguente slittamento o esecuzione ritardata. Tali eventi sono considerati comportamenti normali del mercato in condizioni estreme e spesso sono inevitabili. EBC si è integrata con molteplici fornitori di liquidità di prim'ordine e sta continuamente lavorando per ottimizzare la qualità dell'esecuzione. Ti consigliamo di adeguare in anticipo la tua strategia di trading durante i periodi di alta volatilità per gestire meglio il rischio. Per quanto riguarda i prelievi, generalmente completiamo il processo di verifica entro 1-2 ore. Tuttavia, il tempo effettivo di accredito dipenderà dalla velocità di elaborazione della banca o del canale di pagamento coinvolto.