Ciao, riguardo alla tua questione, ti preghiamo di allegare i dettagli della situazione del tuo account e delle specifiche dell'ordine e inviarli all'email del servizio clienti ufficiale: support@tmgm.com. Indagheremo e ti risponderemo il prima possibile. Grazie!

L'ordine è in coda e non può essere chiuso, causando gravi perdite al mio conto.

Quando ho chiuso la mia posizione contemporaneamente, c'erano due prezzi di chiusura, sbagliati di $600. Può ancora essere così quando il mercato sale? C'è anche il problema di non poter chiudere una posizione. I video non possono essere caricati qui. Non l'ho usato per più di un giorno o due, e lo stop loss degli ordini in sospeso può anche scivolare. Non capisco se questo mt5 non funziona, perché non lo metti sul mercato? Se questo continua a succedere, chi oserebbe usare la tua piattaforma? Se questa questione non viene risolta in modo ragionevole, allora sarò costretto a esporla su varie piattaforme.