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Risolto
Allo stesso tempo, il profitto dalla chiusura della posizione è stato ridotto di 600 dollari statunitensi.
Oggetto 
TMGM
Problema
forte slittamento
Requisiti
compenso
Quantità
$1,000(USD)
Tempo
33giorno12Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2024-05-16
Risolto 
FX4074155610
FX4074155610Australia 2024-04-16
Ripondi TMGM
Ciao, riguardo alla tua questione, ti preghiamo di allegare i dettagli della situazione del tuo account e delle specifiche dell'ordine e inviarli all'email del servizio clienti ufficiale: support@tmgm.com. Indagheremo e ti risponderemo il prima possibile. Grazie!
Ripondi
Hong Kong 2024-04-13
Materiale supplementare FX4074155610 
FX4074155610L'ordine è in coda e non può essere chiuso, causando gravi perdite al mio conto.
Materiale supplementare
Hong Kong 2024-04-15
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong 2024-04-15
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2024-04-13
Avvia la mediazione FX4074155610 
FX4074155610Quando ho chiuso la mia posizione contemporaneamente, c'erano due prezzi di chiusura, sbagliati di $600. Può ancora essere così quando il mercato sale? C'è anche il problema di non poter chiudere una posizione. I video non possono essere caricati qui. Non l'ho usato per più di un giorno o due, e lo stop loss degli ordini in sospeso può anche scivolare. Non capisco se questo mt5 non funziona, perché non lo metti sul mercato? Se questo continua a succedere, chi oserebbe usare la tua piattaforma? Se questa questione non viene risolta in modo ragionevole, allora sarò costretto a esporla su varie piattaforme.
Avvia la mediazione
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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Slippage grave, nessun risarcimento da parte dell'assistente del servizio clienti, afferma che è un fenomeno normale
Cina
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Qualcuno ha preso un rimborso dal mio conto.
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