Gentile cliente, in merito alla sua lamentela, dopo una verifica accurata, non siamo in grado di trovare le informazioni di registrazione sulla piattaforma XM utilizzando l'account, l'email e il numero di telefono forniti. Assicurarsi di essersi registrati tramite il sito web ufficiale corretto: https://www.x1m1global.com/cn/. Vorremmo anche ricordarle che ci sono casi di imitazione deliberata del logo, del sito web e delle applicazioni XM online. Si prega di aumentare la consapevolezza del rischio e di evitare di scaricare o installare siti web o applicazioni XM contraffatte. È essenziale proteggere la propria privacy e le proprie informazioni personali. Se avete domande, vi invitiamo a visitare il sito web ufficiale XM sopra indicato e fare clic su "Servizio clienti web" nell'angolo in alto a destra per contattare il servizio clienti. XM fornisce un servizio clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e siamo più che felici di assistere i nostri clienti. Grazie. Per ulteriori informazioni, si prega di visitare: www.x1m1global.com.

Sono passati più di due mesi e XM non ha ancora risolto il mio problema.

Ho inserito un ordine di stop loss a 2383 ma la piattaforma non ha chiuso l'ordine a 2383 ma quando il prezzo è salito a 2392.02, ha chiuso l'ordine di stop loss, causando danni al mio conto.