Minha conta (CR5427736) foi desativada em julho de 2024 com alegações falsas de fraude. Em agosto de 2024, a Deriv retirou unilateralmente USD 26.455 sem o meu consentimento e transferiu os fundos para uma carteira SVG. Após 13 meses de atrasos, desculpas repetidas e coerção para enviar documentos desnecessários (incluindo Declaração de Imposto de Renda em 23 de agosto de 2025), a Deriv finalmente processou o reembolso em 1º de setembro de 2025—mas apenas depois que eu recorri aos reguladores (LFSA, MFSA, BVIFSC, FSC Mauritius, SVGFSA, SCA Dubai). A compensação por perdas financeiras, oportunidades de negociação perdidas, custos médicos e danos à reputação permanece não resolvida. A Deriv violou seus próprios Termos e Condições sobre proteção, tratamento de reclamações e transparência. Os clientes devem ser alertados de que o prêmio de “Corretora Mais Transparente” é enganoso quando reembolsos e reparações só ocorrem sob pressão regulatória.