Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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FX4064930872
Dentro de 1 ano
Verificado

Exposição

Eu tinha uma posição de venda em XAUUSD de 8.00 lotes (11-11-2024) ao preço de 2682.80. Esperei por essa operação por cerca de 40-45 minutos até que os mercados asiáticos abrissem e o preço começasse a cair, e assim que ultrapassou meu preço de entrada, coloquei um SL em 2682.69 para proteger minha posição. Quando tentei modificar o trade, a posição já havia sido fechada, mesmo que o candle continuasse caindo e atingisse meu TP desejado em 2674.5. Entrei em contato com o suporte deles por quase um mês até obter uma resposta sobre esse assunto, mas eles alegam que quando o SL foi colocado, o preço voltou para 2682.69 e depois caiu novamente. Recentemente, tive um tempo livre para verificar isso no testador de estratégias do MT5 para verificar especificamente como os candles se formaram, mas o candle nunca retornou ao meu SL e o preço permaneceu em alguns milissegundos estava em torno de 2682.61-2682.63, então continuou caindo. Verifiquei esse carimbo de tempo com várias corretoras com as quais opero, mas o preço nunca voltou ao meu SL durante esse período.

Texto original

I had a sell position on XAUUSD for 8.00 Lots (11-11-2024) at the price of 2682.80 I have waited for this trade like 40-45 minutes till the Asian markets opened and the price started to drop and as soon as it crossed my entry price I put a SL at 2682.69 to protect my position. Once I have closed the trade modification the position was already closed even when the candle kept dropping and it reached my desired TP at 2674.5. I have contacted their support for almost a month till I got an answer on this matter yet they claim that when the SL was placed the price came back up to 2682.69 then it dropped again, recently I had a free time to check this out on MT5 strategy tester to check specifically how the candles formed, yet the candle never retraced to my SL and the price it stayed at for a few milliseconds was around 2682.61-2682.63 then it continued dropping. I checked this time stamp with multiple brokers that I trade with yet the price never came back to my SL during that duration.

6h

Índia

Slippage sério

Resposta do oficial ZFX

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Texto original

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