Para a Plataforma ATFX: Eu sou um usuário registrado na plataforma ATFX, com saldo na conta: 212.756 yuan Saldo na conta: 67.369 yuan, totalizando 280.125 yuan Todo o valor foi depositado na conta da vossa plataforma através de cartão bancário, totalizando 280.125 yuan. Fiz vários pedidos de reembolso de fundos, mas até a data deste pedido, não recebi nenhum valor de saque, e em várias ocasiões entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente sem obter uma resposta eficaz, suspeitando que a vossa plataforma possa estar com operações anormais. De acordo com as disposições relevantes do "Regulamento de Administração de Câmbio" e do acordo do usuário da vossa plataforma, como titular legal dos fundos da conta, tenho o direito de solicitar a devolução dos 280.125 yuan depositados na conta da plataforma ATFX. Apresento formalmente o seguinte pedido: 1. Processar imediatamente o meu pedido de reembolso dos fundos das contas mencionadas acima, transferindo integralmente o total de 280.125 yuan da vossa plataforma ATFX para a conta de recebimento por mim especificada; 2. Responder dentro de um dia útil, através deste e-mail ou do meu número de telemóvel, com o andamento do processo e o tempo estimado para a chegada dos fundos. Mantenho em meu poder os comprovantes de depósito da conta, capturas de ecrã das posições, registos de comunicação com o serviço de atendimento ao cliente e outras evidências relevantes. Se a vossa plataforma não processar ou se recusar a devolver os fundos dentro do prazo, apresentarei uma reclamação junto do órgão regulador competente da plataforma e farei uma denúncia junto das autoridades de segurança pública, defendendo os meus direitos e interesses legítimos através de vias legais. Todas as responsabilidades legais e consequências decorrentes serão assumidas pela vossa plataforma.