Na manhã de 13 de abril, depositei US$ 25.000 e abri posição longa em 10,1 lotes de WTIBTC e 0,1 lotes de XABTT. Obteve um lucro de mais de US$ 66.000, mas a plataforma recusou meu saque de US$ 50.000 e eliminou todos os meus lucros dos 10,1 lotes de WTIBTC, fazendo minha conta perder mais de US$ 5.100. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente, eles alegaram que abusei da proteção de patrimônio líquido negativo, mas fechei minhas posições proativamente e não houve liquidação maliciosa ou abuso da proteção de patrimônio líquido negativo. Por favor, devolva meu capital e lucros, pelo que ficarei extremamente grato.