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rejeitando documentos KYC logo após ganhar

Moiz9430
3-5 anos
Não verificado

Exposição

Depois de ganhar o prêmio no concurso, completei Verificação por meio dos meus documentos originais emitidos pelo governo, mas logo após alguns minutos, de repente descobri que minha conta estava bloqueada e, ao fazer login, encontrei a mensagem de que "Verificação falhou e a conta está permanentemente bloqueada" Ao contatar o suporte, eles responderam de forma bastante pouco profissional, com a mesma resposta vaga mostrada na página de login. Você pode esclarecer o que houve de errado com o meu documento que o seu sistema o rejeitou ? apesar do fato de eu ter usado os mesmos em várias plataformas e concluído com sucesso Verificação de vários níveis. Além disso, em vez de avaliar e tentar resolver o problema e se comunicar comigo profissionalmente, sua plataforma simplesmente Bloco o acesso, retendo ilegalmente minhas informações pessoais; não é assim que plataformas estabelecidas e conceituadas agem, mas na verdade essa é a prática de empresas vagas e do tipo Golpe. Obrigado

Texto original

rejecting KYC documents right aftewinn

After winning prize place in contest, I completed verification through my original government issued documents, although right after few minutes all of sudden i found that my account is blocked and while logging in, encountering message that "verification failed and account is permanently blocked" While contacted support, they responded quite unprofessionally which same vague reply as shown on login page. Can you please clarify what when wrong with my document that your system rejected it ? despite the fact that I've used same on various platforms and successfully completed multi level verification. Moreover, instead of assessing and trying to resolve the issue and communicating with me professionally, your platform just straightforwardly block the access while unlawfully retaining my personal information, that's not how established and reputed platforms do, but in fact such is the practice of vague and scam type companies. Thanks

11h

Paquistão

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