ePlanet Brokers ปิดกั้นบัญชีและเงินทุนของฉัน [IDX:1]เลขที่บัญชี 2***** ฉันขอความช่วยเหลือจาก WikiFX Mediation เพื่อช่วยแก้ไขข้อพิพาทกับ ePlanet Brokers อย่างสุภาพ บัญชีของฉันถูกปิดกั้นมานานกว่าหนึ่งเดือนแล้ว และฉันไม่สามารถเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้าหรือถอนเงินได้ตลอดช่วงเวลาดังกล่าว ฉันฝากเงินจำนวน 6,000 ดอลลาร์สหรัฐ และยอดคงเหลือในบัญชีปัจจุบันของฉันคือ 9,134 ดอลลาร์สหรัฐ แม้จะส่งอีเมลหลายฉบับและพยายามติดต่อโบรกเกอร์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ฉันไม่ได้รับคำตอบหรือคำชี้แจงที่มีความหมายเกี่ยวกับสถานะของเงินทุนของฉัน นอกจากนี้ ฉันสูญเสียการเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้าทั้งหมด และแชทสดได้บล็อกความสามารถในการส่งข้อความของฉัน ทำให้ฉันไม่มีวิธีสื่อสารกับบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ ฉันได้ปฏิบัติตามการตรวจสอบทั้งหมดและข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รวมถึงส่งเอกสารทุกฉบับที่ร้องขอ ฉันขอความกรุณาให้ WikiFX Mediation ติดต่อ ePlanet Brokers ช่วยคืนค่าการเข้าถึงบัญชีของฉัน และทำให้แน่ใจว่าการถอนเงินของฉันจะดำเนินการโดยไม่มีความล่าช้าที่ไม่จำเป็นเพิ่มเติม