Sayın Müşterimiz, Bu konuyla ilgili net bir açıklama sunmak için sizinle iletişime geçtik. Web sitemizde de açıklandığı gibi, PrimeX Capital bir ECN brokeridir, bu da piyasa koşullarına göre değişken (sabit olmayan) spreadler sunduğumuz anlamına gelir. Ticari hesabınızda yaşananlar için özür dileriz. Ancak, hiçbir brokerin önemli haber etkinlikleri sırasında piyasa davranışını kontrol edemeyeceğini anlamak önemlidir. Bu gibi durumlarda aşağıdaki koşullar ortaya çıkabilir: Spreadler önemli ölçüde genişleyebilir Bekleyen emirlerde kayma (slippage) yaşanabilir Stop Loss seviyeleri spread dalgalanmaları nedeniyle tetiklenebilir Bu koşullar, yüksek etkili haber açıklamaları sırasında normaldir ve herhangi bir brokerin kontrolü dışındadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz ve her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, PrimeX Capital