Çekim tasarımının insan doğasına pek uygun olmaması nedeniyle diğer alanlar, örneğin para yatırma hızı, müşteri hizmetleri hızı, FCA düzenlemesi gibi, oldukça iyi, bu nedenle genel olarak orta derecede bir değerlendirme yapıldı. Çekimde insan doğasına uygun olmayan sorun açıklaması: Çekim yöntemi, ana parayı önce yatırılan kredi kartına iade etmeyi içerir, bu kısım sorun teşkil etmiyor, ancak eğer o kredi kartı iptal edilirse başka bir yöntemle çekim yapmak istenirse, kartın iptal edildiğini kanıtlamak gerekmektedir. Bir yıl önce 10 dolar yatırdım, bu 10 doları kaybettim, bu sefer 50 dolar yatırdım, 10 dolar kar elde ettim, ancak bir yıl önce hangi kredi kartını kullandığımı, kartın iptal edilip edilmediğini ve benzeri bilgileri unuttum, ThinkMarkets müşteri hizmetleri, yatırılan kredi kartının son rakamlarını sorgulayamayacaklarını belirtti. Bu durum, ne kadar kar elde ederseniz edin, karlarınızı çekemeyeceğiniz anlamına gelir, çünkü ThinkMarkets'ın kuralı, önce ana paranın iadesini işlemek ve ancak bu tamamlandıktan sonra karları çekebilmektir, bu nedenle bir yıl önce yatırdığım 10 dolar hangi kredi kartıyla yatırıldıysa, bunu hatırlamam ve kredi kartı şirketinden bir yıl önceki yatırım kayıtlarını ve kartın iptal edildiğini kanıtlayan belgeleri ThinkMarkets resmi kurumuna sunmam gerekmektedir, ancak bu şekilde bu 10 doları başka bir çekim kanalına dönüştürebilirim, bu süreç tamamlandıktan sonra karlar başka bir kanalla çekilebilir, bu tasarım oldukça insan doğasına uygun değil. Not: ThinkMarkets resmi müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar ekte mevcuttur ve referans olarak kullanılabilir.