Ben (hesap: 448638), FXGT platformunda hesap işlemlerim sırasında karşılaştığım sorunlarla ilgili ciddi bir şikayette bulunuyorum. Platformunuzda standart hesap açma sürecini, yüz tanıma ve kimlik doğrulama dahil olmak üzere tamamladım ve gerekli para yatırma işlemlerini buna göre gerçekleştirdim. Sonraki işlemler boyunca, platformun kurallarına sıkı sıkıya uydum ve normal piyasa işlemleri yaptım. Ancak, para çekme talebinde bulunduğumda, platformunuz 'farklı e-posta adresleri kullanarak birden fazla hesap kaydettiğim şüphesi' gerekçesiyle haksız yere para çekme talebimi reddetti ve hesabımdan 1965.63 kesinti yaptı. Bu eyleme karşı aşırı memnuniyetsizliğimi ve güçlü protestomu ifade ediyorum. Hesap açma ve işlem süreçlerim platformunuzun düzenlemelerine tamamen uygundu. Eylemlerimi ihlal olarak değerlendirip, herhangi bir somut kanıt sunmadan fonları kesme kararınız, yasal haklarımı ve menfaatlerimi ciddi şekilde ihlal etmektedir. Platformunuzdan talep ediyorum: 1. Derhal ayrıntılı kanıt ve spesifik düzenleme temeli sağlayın 2. Kesilen tutarın tamamını iade edin 3. Hesabıma normal para çekme işlevselliğini geri yükleyin Makul bir açıklama ve tatmin edici bir çözüm alamazsam, haklarımı korumak için ilgili finansal düzenleme otoritelerine bu şikayeti iletmek ve yasal işlemleri düşünmekten başka seçeneğim kalmayacaktır. Hızlı yanıtınızı ve adil bir çözüm bekliyorum.