Sayın Değerli Müşterimiz, XM'i Güvenilir Broker'iniz olarak seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Endişenizle ilgili olarak, 9 Ekim 2025 tarihinde başlangıçta iletilen para çekme gecikmesi raporunu araştırdığımızı bilginize sunarız. Müşteri, fonların 14 Ekim 2025 tarihine kadar alınmadığını belirtmiştir. Söz konusu tarihte, para çekme tutarı otomatik olarak müşterinin işlem hesabına iade edilmiş ve Müşteri yeni bir para çekme talebi gönderdi. 17 Ekim 2025 itibarıyla, fonların müşterinin banka hesabına başarıyla yatırıldığını teyit ettik ve konu tamamen çözüme kavuşturuldu. Tüm müşterilerimize, XM'nin para çekme taleplerini standart prosedürlerimize uygun şekilde hızlı bir şekilde işlediğini garanti etmek isteriz. Herhangi bir sorun yaşanması durumunda, müşterilerimizin Doğrudan yardım ve daha hızlı çözüm için E-posta üzerinden Hesap Yöneticisi. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Tarih 9'dan beri çekim talebinde bulundum, ancak 14'e kadar hala hesabıma yatmadı ve çekim talebi zaten canlı hesabıma iade edildi. Şimdi hesap hareketlerim isteniyor.