میں اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ اور پارٹنر آئی ڈی کے حوالے سے Otet Markets کے خلاف یہ رسمی شکایت درج کر رہا ہوں۔ کیس: بطور سرکاری IB، میں نے اپنے کلائنٹس سے کمیشن جمع کئے اور انہیں اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں دستی ٹریڈنگ کے لئے منتقل کیا۔ جب میرا بیلنس اس مقام پر پہنچا کہ میں نے $4,500 کی واپسی کی درخواست کی، تو کمپنی نے 9 دن تک عمل میں تاخیر کی اور پھر غلط بہانے "بونس کے غلط استعمال\" کے تحت اسے مسترد کر دیا۔ میں زور دیتا ہوں کہ یہ فنڈز نیٹ IB کمیشن ہیں، نہ کہ پروموشنل بونس۔ تکنیکی ہیرا پھیری: مسترد کیے جانے کے فوراً بعد، کمپنی نے میرے KYC کی حیثیت کو گھٹا دیا۔ اب، پورٹل ہر بار جب میں دوبارہ تصدیق کرنے کی کوشش کرتا ہوں تو مسلسل \"تکنیکی خرابی" دکھاتا ہے، جس سے میرے موجودہ سرمایہ $17,170.87 کو مؤثر طریقے سے منجمد کر دیا گیا ہے۔ مطالبہ: میں اپنے KYC کی فوری دستی verification اور اپنے فنڈز ($17,600.47) کی مکمل رہائی کا مطالبہ کرتا ہوں۔ ان کی سپورٹ ٹیم کی طرف سے کوئی جواب نہیں ملا ہے۔