کیونکہ سرور نے Order میں تاخیر کی اور عملدرآمد کا وقت مؤخر ہو گیا، اس لیے پلیٹ فارم نے گاہک کی پہلی کوشش کے وقت اور قیمت کی بنیاد پر دوبارہ حساب لگا کر فرق کی تلافی کر دی ہے۔ اس عمل سے ہونے والی تکلیف پر ہم معذرت خواہ ہیں۔

اس پر عملدرآمد کے لیے رابطہ کیا گیا ہے۔

اس وقت، جب Order کا منافع تقریباً 17 امریکی ڈالر کے قریب تھا، میں نے اسے 15 امریکی ڈالر شمار کیا۔ سرور کے مسئلے کی وجہ سے، منافع Order بند نہیں ہو سکا، جس کے نتیجے میں Order کا نقصان ہوا۔ میں آپ کی کمپنی کو اس معاملے کو سنبھالنے کے لیے شکریہ ادا کرنا چاہتا ہوں، لیکن میں زیادہ مطمئن نہیں ہوں۔ آپ کو 15 ڈالر واپس کرنا چاہیے، نہ کہ 2 ڈالر کے نقصان کے بدلے! اصل معاملہ EX کی غلطی ہے، لیکن اس نے جلدی میں۔ اس Order کو منسوخ کرنے کے عمل کے نتیجے میں ہی رقم کا نقصان ہوا ہے۔ تجارت کرنے والوں کے لیے، ہم سب اعتماد کا رویہ رکھتے ہیں، لیکن EX کا رویہ یہ ہے!