اگر کسٹمر کو کوئی ٹرانزیکشن اکاؤنٹ یا ذاتی ایریا لاگ ان کا مسئلہ ہو تو براہ کرم فوری طور پر 24 گھنٹے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں تاکہ مدد مل سکے۔ کسٹمرز اپنا لاگ ان پاس ورڈ کسی بھی وقت سرکاری ویب سائٹ پر ری سیٹ کر سکتے ہیں تاکہ کسی بھی اکاؤنٹ کے نقصان سے بچا جا سکے۔

شکایت کا مواد: 24 فروری کو صبح 9:00 بجے لاگ ان نہیں ہو رہا۔ اکاؤنٹ: 10686865۔ جبکہ میرے دو دوسرے اکاؤنٹس، 9079776 اور 8629119 سب معمول کے مطابق ہیں۔ 2. 24 فروری کو EURGBP کی سب سے کم قیمت 0.85376 تھی، جس کی وجہ سے میری پوزیشن ختم ہو گئی۔ لیکن میرے دوسرے Broker پر اکاؤنٹ میں دکھایا گیا کہ سب سے کم قیمت 0.8738 سے زیادہ تھی۔ اور میری پوزیشن اس قیمت پر ختم نہیں ہو سکتی۔ مطالبہ: ان کے نیٹ ورک اور Slippage کی وجہ سے ہونے والے میرے نقصانات کی تلافی کریں۔ (10077)