Một người bạn đã đưa tôi đến đây để đặt hàng, và bạn tôi đã giúp tôi đặt cọc một số tiền mặt. Ngày 15/2, tôi phải trả tiền lại cho bạn bè của mình nên tôi đã thực hiện một số rút tiền. Ngày 17/2, nhân viên dịch vụ khách hàng nói rằng khoản tiền đặt cọc 160.000 USD cần phải nộp thuế cá nhân 5% là 9.000 USD. Vào ngày 18 tháng 2, bộ phận chăm sóc khách hàng đã giới hạn tôi phải nộp thuế vào ngày 22 và đe dọa tôi sẽ quyên góp tất cả dưới danh nghĩa của mình. Ngày 22/2, do không quyên được nhiều nên xin phép khách hàng vài ngày nữa sẽ thanh toán đầy đủ vào ngày 25/2, kiểm tra lại thông tin và nói rằng sẽ nhận được tài khoản trong vòng 1-3. ngày. 3/2 hỏi khách hàng khi nào tài khoản sẽ đến nơi và đưa ra tuyên bố chính thức rằng tài khoản sẽ đến sau 1-3 ngày. Ngày 3/4, tôi hỏi lại khi nào nhận được tài khoản. Xin hãy giúp tôi hỏi. Hóa ra tôi vẫn phải trả phí quản lý nền tảng 100.000 đô la Đài Loan. Xin vui lòng dịch vụ khách hàng cho tôi một vài ngày để tăng tiền. Phí quản lý nền tảng là 100.000 nhân dân tệ đã được thanh toán vào ngày 3/11. Ngày 3/12, do số thẻ tài chính của tôi khác với tài khoản trên sổ tiền gửi nên đến 10h ngày 3/12 tôi đã đến nền rút tiền để chỉnh sửa thông tin. Trong khoảng thời gian này, có các cuộc gọi dịch vụ khách hàng và các tin nhắn được trả lại mà không có phản hồi. Ngày 13/3, bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng tôi cần kiểm tra thông tin nhận dạng sau khi sửa đổi thông tin. Kiểm cho biết tôi không yêu cầu nhân viên dịch vụ khách hàng sửa đổi thông tin, chậm rút tiền, sợ chuyển nhầm tài khoản nên yêu cầu tôi nộp phí kiểm soát rủi ro 100.000 đô la Đài Loan. Tôi đã nói với bộ phận chăm sóc khách hàng là nền vàng phải up giấy tờ và ảnh lưu trữ, nền còn nói sẽ lùi thời gian rút vàng trong dịp lễ. Làm thế nào về công việc tài chính kỳ nghỉ? Tôi vừa đổi mã ngân hàng vào tài khoản sổ tiền gửi và cũng đã thanh toán. Nếu tôi đóng băng tài khoản của mình vào ngày 4/6 và rút tiền từ chương trình phụ trợ, tôi không thể kết nối với chương trình phụ trợ. Phí quản lý nền tảng của tôi có được trả hết không?