Đã tham gia vào hoạt động mở cửa của nền tảng vào đầu tháng Tư. Dịch vụ khách hàng thông báo rằng sẽ có lãi suất 1% trên tiền gốc mỗi ngày trong hoạt động mở bán, nhưng không thông báo rõ ràng về thời gian hoàn thành mở bán. Sau 1 tháng, mỗi ngày sẽ trừ 2% tiền gốc. Câu trả lời là 2% tiền gốc sẽ được khấu trừ dưới dạng thiệt hại được thanh lý sau khi hoàn thành việc mở vị thế, và tiền sẽ được rút cho đến khi hoàn thành việc mở vị thế. Đồng thời, tôi cũng hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng liệu có bất kỳ khoản thiệt hại nào tiếp theo được thanh lý hoặc khấu trừ các khoản thuế khác sau khi hoàn thành việc mở vị trí không? Bộ phận chăm sóc khách hàng trả lời rằng bạn có thể rút tiền ngay lập tức sau khi hoàn thành việc mở vị thế mà không phải chịu bất kỳ chi phí nào, vì vậy tôi chấp nhận lý do để khấu trừ các thiệt hại đã thanh lý. Rốt cuộc, tôi đã không hoàn thành nó trong thời gian, nhưng khi tôi muốn hoàn thành việc mở vị thế sau đó, nền tảng sẽ đặt cọc tiền của tôi (200000TWD) Tôi trực tiếp khấu trừ các thiệt hại đã thanh lý mà tôi phải trả. Để nhanh chóng giải phóng khoản tiền gửi, tôi đã hoàn thành khoản tiền gửi 30.000 TWD cuối cùng. Lúc này, tôi có hỏi bên dịch vụ khách hàng về việc đặt cọc nhưng bên dịch vụ khách hàng trả lời rằng tôi đã vi phạm hợp đồng và khai trương xong nên công ty phải xem xét lại. Tôi rút tiền mất 1 tuần, tôi đợi 1 tuần. Tôi hỏi lại bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo việc rút tiền, nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng tôi có một quỹ bị nghi ngờ rửa tiền, tôi phải đặt cọc 50% tiền gốc thì tôi mới rút được. Một khoản tiền đều do tôi gửi vào, tôi chỉ có thể vào chứ không thể ra, và không có giao dịch. Làm cách nào để rửa tiền? Nền tảng cố gắng hết sức để sử dụng sự kiện này để thu hút các nhà đầu tư gửi tiền. Sau khi sự kiện hoàn thành, nó từ chối xử lý hoạt động rút tiền vì nhiều lý do khác nhau. Xin đừng để bị lừa một lần nữa. Đính kèm bản ghi cuộc đối thoại với dịch vụ khách hàng.