Hỗ trợ chuyển khoản bên thứ ba khi mở tài khoản. Ban đầu cũng khá thân thiện. Nhưng sau khi nạp đủ tiền vào thì thay đổi thái độ ngay. Không còn hỗ trợ chuyển khoản bên thứ ba nữa. Ở đây tôi nói đến chuyển khoản cho tài khoản cá nhân bên thứ ba, không phải tiền rủi ro hay chuyển cho sàn giao dịch khác. Càng không phải rửa tiền. Trên trang web chính thức của họ đến giờ vẫn ghi rõ hỗ trợ chuyển khoản bên thứ ba. Tôi là khách hàng thường xuyên giao dịch. Nhưng quản lý khách hàng tuyên bố thẳng thừng: không hỗ trợ và không cung cấp dịch vụ chuyển khoản bên thứ ba. Đồng thời từ chối giải thích lý do. Mọi người nên cẩn thận: quản lý khách hàng của Swissquote Bank có thể tự đặt ra quy tắc không tuân theo quy định của ngân hàng. Dù khiếu nại cũng không giải quyết. Điều này chứng tỏ ban lãnh đạo ngân hàng mặc nhiên cho phép quản lý khách hàng không tuân thủ quy định ngân hàng, tùy tiện hạn chế chức năng tài khoản người dùng mà không cần lý do. Nạp tiền vào thì cực kỳ dễ dàng, nhưng rút tiền ra thì khó khăn vô cùng. Liên hệ quản lý khách hàng thì hoàn toàn không được hồi đáp. Ngân hàng này hoàn toàn không trung thực, với bộ mặt ỷ lớn hiếp nhỏ, quản lý khách hàng thì cực kỳ bất lịch sự. Các sàn khác như Interactive Brokers hay XM luôn trả lời email 100%, rất trung thực chuyên nghiệp, ít nhất cũng tôn trọng khách hàng. Swissquote là sàn giao dịch kiêu ngạo thô lỗ nhất mà tôi từng sử dụng. Hành vi bất tín và bắt nạt khách hàng như vậy chính là tự hủy hoại tương lai của họ.