Sau nhiều lần kêu gọi, nền tảng đã gửi cho tôi một email thông báo rằng số dư tài khoản của tôi cần phải được điều chỉnh. Số dư hiện được hiển thị trong tài khoản của tôi không phải là trạng thái thực tế. Cảnh tượng gây sốc trước mắt tôi là số dư tài khoản của tôi đã bị trừ từ hơn ba trăm nghìn đô la Mỹ xuống chỉ còn hàng chục nghìn đô la Mỹ (xem ảnh chụp màn hình phía sau). Dịch vụ khách hàng tại ZFX giải thích điều này là "một hiện tượng không đồng bộ dữ liệu," nhưng họ không thể cung cấp bất kỳ bản ghi kỹ thuật hoặc giải thích về tuân thủ nào. Họ thậm chí từ chối công nhận các bản ghi lợi nhuận mà tôi đã tạo ra. Điều gây ngạc nhiên hơn nữa là các lệnh thua lỗ của tôi đã được ghi lại theo thời gian thực và bị đóng cửa một cách bắt buộc, nhưng các bản ghi lợi nhuận có thể "bị xóa chỉ với một cú nhấp chuột," tiết lộ ý định thao túng đằng sau "sự cố lựa chọn này." "Tuân thủ" kiểu tống tiền bảo mật: Ghi video của tài khoản ngân hàng như ngưỡng rút tiền Để khôi phục vốn và lợi nhuận (tổng cộng hơn 300.000 đô la Mỹ), tôi bị ép phải tuân thủ với "xác minh KYC" của ZFX và đã nộp các thông tin sau: - Ảnh thẻ căn cước cầm tay - Hóa đơn tiện ích và chứng minh địa chỉ trong vòng 3 tháng qua - Bản sao sao kê thẻ ngân hàng cho các khoản gửi tiền - Tài liệu xác thực tên thật tài khoản giao dịch Tuy nhiên, các yêu cầu của nền tảng trở nên ngày càng không hợp lý—họ thực sự yêu cầu tôi ghi video đăng nhập vào tài khoản ngân hàng cá nhân của mình, hiển thị số dư và giao dịch của tài khoản, và đồng thời cung cấp ảnh chụp màn hình của ứng dụng ngân hàng. Yêu cầu này đã vượt qua tất cả các ranh giới tuân thủ của nền tảng tài chính: ✅ Vi phạm quyền riêng tư: Tài khoản ngân hàng liên quan đến quyền riêng tư cốt lõi như số tiền gửi, chi tiết giao dịch, mã thông báo bảo mật, v.v., và việc ghi video có thể dẫn đến mất tài khoản. ✅ Sự phân rã logic: Xác minh nguồn vốn chỉ đòi hỏi cung cấp các bản sao kê liên quan đến giao dịch gửi và rút tiền, vậy tại sao lại yêu cầu tiết lộ thông tin tài khoản khác? ✅ Tiêu chuẩn kép: Nền tảng chưa bao giờ đặt ngưỡng gửi tiền nghiêm ngặt như vậy, nhưng họ đặt rào cản cho việc rút tiền, rõ ràng có ý định trì hoãn và làm khó khăn cho các nhà đầu tư. Nền tảng liên tục đòi thông tin cá nhân, và chỉ khi đó tôi mới nhận ra: họ đơn giản không có ý định trả lại tiền; họ chỉ muốn sử dụng tống tiền bảo mật để ép buộc nhà đầu tư phải nhượng bộ! 600 ngày chiến đấu cho quyền lợi: Từ làm giả dữ liệu đến đe dọa vùng miền, các chiến thuật là vô lý Từ tháng 10 năm 2023 đến nay, tôi đã trải qua ba cuộc chiến đấu đáng kinh tởm của ZFX: 1. "Giả vờ đàm phán" sau khi khiếu nại với cơ quan quản lý Vào ngày 11 tháng 4 năm 2025, sau khi tôi khiếu nại với các cơ quan quản lý như Seychelles FSA và UK FCA, và dự định chiến đấu công khai cho quyền lợi của mình trên mạng xã hội, nền tảng cuối cùng đã gửi email "tìm kiếm hòa giải," tuyên bố "sẵn lòng đàm phán qua điện thoại." Tôi đã có 5 cuộc gọi với họ (tất cả đều được ghi âm và có thể công khai, dưới đây là một số ảnh chụp màn hình của bản ghi cuộc gọi), mỗi lần họ trì hoãn với lý do "quy trình phức tạp" và "cần sự chấp thuận của cấp cao." Ngay cả trong cuộc gọi cuối cùng vào ngày 12 tháng 5, họ đề xuất: "Bạn phải đến văn phòng ở Hong Kong để có cuộc họp trực tiếp, nếu không sẽ không có cuộc thảo luận."