·JustMarkets-曝光-外汇天眼(WikiFX)

全球交易商监管查询APP

什么是WikiFX

交易商搜索

搜索

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

下载WikiFX

首页

交易商

行情

排行榜

监管机构

VPS

直播

社区

曝光

资讯

实勘

快讯

视频

曝光详情 -

FX2075034406

1年内

已验证

好评

客户服务团队的多语言支持相当出色。除了中文和英文，您还能找到会说东南亚语言的客服代表。我曾帮助一位东南亚客户开户，该客户不太懂英语，于是我尝试联系能使用其母语的客服代表。令人惊喜的是，客服人员能流畅沟通并清晰解释开户流程。不过这些语言的在线客服工作时间有限，仅限工作日提供服务，周末则只能用英文沟通。若能延长这些语言的客服时间，外国用户使用起来会更方便。

原文

ทีมบริการลูกค้ามีการสนับสนุนหลายภาษาค่อนข้างดี นอกจากภาษาจีนและภาษาอังกฤษแล้ว คุณยังสามารถหาตัวแทนที่พูดภาษาเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อีกด้วย ผมเคยช่วยลูกค้าชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เปิดบัญชี ลูกค้าไม่เข้าใจภาษาอังกฤษมากนัก ผมจึงลองติดต่อตัวแทนบริการลูกค้าเป็นภาษาท้องถิ่นของพวกเขา น่าแปลกใจที่พนักงานสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นและอธิบายขั้นตอนการเปิดบัญชีได้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม เวลาทำการออนไลน์ของตัวแทนบริการลูกค้าสำหรับภาษาเหล่านี้มีจำกัด ให้บริการเฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น ส่วนวันหยุดสุดสัปดาห์สามารถสื่อสารได้เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น การขยายเวลาทำการสำหรับภาษาเหล่านี้น่าจะทำให้ผู้ใช้ชาวต่างชาติใช้งานได้ง่ายขึ้น