出于对嘉盛平台的信任，我于2025年1月19日一次性入金22254元人民币。交易过程中，嘉盛客服仅反复告知，当账户保证金比例低于100%时平台将执行强制平仓，却从未向我提示：保证金低于100%时也可能不触发强制平仓，且客户亏损存在远超本金、形成账户负值的风险。 2025年2月2日黄金开盘后，我有一个持有两千多美元多单的账户瞬间亏损殆尽，账户还产生了1.9万余美元的负值。按照嘉盛此前“保证金低于100%即强制平仓”的说明，我的本金至少应剩余一千八百美元左右。但实际情况是，平台不仅导致我本金全部亏损，还让我背负了1.9万余美元的债务。 此后我与嘉盛多次沟通，对方态度多次反复：从最初表示“客户可申请此账户负值归零”，到后续改口“不同意此账户负值归零”，再到要求我自行出资填平1.9万余美元债务。更为恶劣的是，嘉盛在未提前告知、也未事后通知的情况下，擅自将我另外三个账号内共计5659.83美元的资金划转至该负值账户。从而导致我在嘉盛平台的本金与盈利归零。 我曾就此发送邮件问询，对方两次承诺会在两个工作日内回复，但至今均未兑现。期间我表示将对其中国区客服渠道进行投诉反映后，该客服电话随即被隐藏。 嘉盛上述行为流程不透明、处置不规范、沟通无诚信，在此提醒广大汇友提高警惕，注意资金安全，审慎选择交易平台。