بالنسبة لي، أهم ما أختبر به أي وسيط هو خدمة العملاء، وقد اجتازت OneRoyal هذا الاختبار بشكل جيد. عندما سألت عن متطلبات الهامش وترقيات الحساب، شرح لي الموظف كل شيء بوضوح ودون استعجال. أما تجربة التداول نفسها فكانت مستقرة ومتوقعة، وهذا شيء أقدّره. كما أعجبني أن لوحة التحكم بسيطة وغير معقدة، وهذا يناسب شخصاً مثلي يفضل الواجهات الواضحة والمباشرة