外匯天眼重要聲明：關於防範欺騙郵件的警告

尊敬的用戶們：

近期，外匯天眼收到幾則用戶回饋，表示有不法分子假冒我們平台名義，透過非外匯天眼官方授權或管理的第三方信箱服務（包括但不限於Gmail、Hotmail、Yahoo等免費信箱平台），向用戶發送詐騙郵件。這些郵件中，騙子謊稱能透過支付一定費用，幫助使用者追回在其他交易平台上的損失本金，如下圖：

有鑑於此類惡劣行徑，外匯天眼在此鄭重發布官方聲明：

外匯天眼官方從未、也不會透過非官方管道（尤其是免費信箱）主動與用戶聯繫，並且索取任何費用以承諾追回損失或提供其他金融服務。提醒所有用戶及合作夥伴保持高度警惕，切勿輕信此類未經官方驗證的資訊與要求。

官方立場明確 保護用戶權益

外匯天眼做為行業領先的外匯資訊服務平台，致力於提供科學、公開、準確的資訊服務。我們從未、也絕不會以任何形式向使用者承諾或收取「服務費」或「保證金」以追回其在其他平台上的投資損失。任何以外匯天眼名義進行的此類行為，均屬詐騙行為，與外匯天眼官方無關。對於假冒外匯天眼名義進行詐騙的不法份子，我們抱持零容忍態度，將保留採取一切必要法律手段追究其法律責任的權利，並且將積極配合執法機構打擊此類詐騙活動。

提醒用戶警惕 核對郵件來源

我們強烈建議所有用戶提高警惕，對於任何要求支付費用以追回投資損失的請求保持高度懷疑。請務必透過外匯天眼官方管道（包括但不限於官方網站、官方客服電話、官方信箱等）驗證資訊的真實性。切勿輕信來路不明的郵件、簡訊或電話，以免遭受財產損失。

外匯天眼官方僅使用以下三個後綴信箱位址與用戶進行主動的正式溝通：

• Wikifx.com

• Wikiglobal.com

• Wikifxedm.com

除了上述三個後綴外，任何以外匯天眼名義主動發送、使用其他信箱位址（包括但不限於Gmail、Hotmail、Yahoo等）的郵件，均非外匯天眼官方所為，請所有用戶務必保持警惕，對於來自非上述三個郵箱後綴的郵件，特別是聲稱來自外匯天眼或與之相關的郵件，請採取以下措施：

1.不要輕信郵件內容：不要隨意點擊郵件中的連結或下載附件，以防遭受釣魚攻擊或惡意軟體感染。

2.核實寄件者資訊：仔細檢查郵件的寄件者郵箱位址，確保其屬於上述官方郵箱尾碼之一。

3.官方管道驗證：如有疑問，請直接通過WikiFX官方網站、官方客服熱線或官方社交媒體管道進行核實。

為方便使用者驗證資訊及諮詢問題，我們再次公布外匯天眼官方聯繫方式：

• 官方網站：https://www.wikifx.com

• 官方客服LINE：@wikifxtw

• 官方郵箱：support@wikifx.com

外匯天眼承諾：

外匯天眼一直秉持誠信、專業的原則，致力於為用戶提供安全可靠、優質高效的服務，並堅決打擊任何冒充官方名義進行的不法行為。同時，我們也呼籲廣大用戶提高安全意識，共同維護網路安全環境，營造良好的行業風氣，提升交易環境安全。

感謝廣大用戶一直以來的信任與支持，如有任何疑問或發現可疑情況，請立即與外匯天眼官方聯繫。感謝您的理解與支持！

特此聲明。

外匯天眼官方團隊

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