-EBC-Exposition

Globale Broker-Regulierungsanfrage-App

WikiFX

Brokersuche

Deutsch

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Hauptseite

Broker

Markt

Ranglisten

Regulierungsinstitut

VPS

Live

Video

Wiki-Fragen und -Antworten

Hauptseite -

EBC -

Veröffentlichkeitsdetails -

FX1160480033

Innerhalb 1 Jahres

Verifiziert

Neutral

Ich eröffnete ein PRO-Konto mit einem Null-Spread für EUR/USD, doch es stellte sich heraus, dass der Spread null plus 6 $ Provision pro Lot betrug! Die Kosten waren höher als beim RAW-Konto mit einem Spread von 1,2 plus 3 $ Provision. Noch erstaunlicher war, dass der Kundenservice sagte, „Null-Spread bedeutet, dass der Kurs auf 0 schwanken kann“, obwohl der Kurs in der Nicht-Farm-Periode dennoch um 2,3 Punkte stieg.

Original

ผมเปิดบัญชี PRO สำหรับ "สเปรดศูนย์สำหรับ EUR/USD" แต่ปรากฏว่าสเปรดศูนย์บวกค่าคอมมิชชั่น $6 ต่อล็อต! ค่าใช้จ่ายสูงกว่าบัญชี RAW ที่สเปรด 1.2 บวกค่าคอมมิชชั่น $3 เสียอีก ที่น่าทึ่งยิ่งกว่าคือฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่า "สเปรดศูนย์หมายความว่าสามารถลอยตัวเป็น 0 ได้" แต่ราคาก็ยังพุ่งสูงถึง 2.3 จุดในช่วงนอกภาคเกษตร

Offizielle Antwort von EBC

Sehr geehrte Kunden, Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen die Kostenstruktur des PRO-Kontos wie folgt erläutern: Alle EBC-Produkte verwenden ein System mit variablem Spread. Das PRO-Konto, ein Konto mit niedrigem Spread, hat zwei Handelskosten: 1. Variabler Spread basierend auf den Preisen der Echtzeit-Liquiditätsanbieter (z. B. haben EUR/USD-Währungspaare typischerweise Spreads zwischen 0 und 1 Pips, abhängig vom aktuellen Markt). 2. Provision von 6 USD pro Lot, die Sie in Ihrem Handelsbericht einsehen können. Wenn Sie uns weitere Informationen zu den von Ihnen angesprochenen Problemen geben können, die Sie mit Informationen von unserem Kundenservice-Team erhalten haben, werden wir diese gerne untersuchen und schnellstmöglich Maßnahmen ergreifen. EBC verfolgt keine Politik der irreführenden Werbung. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Online-Mitarbeiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Original

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ทางเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของท่านเป็นอย่างยิ่ง จึงขอชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับโครงสร้างต้นทุนของบัญชี PRO ดังนี้: ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ EBC ใช้ระบบสเปรดลอยตัว โดยบัญชี PRO ซึ่งเป็นบัญชีประเภทสเปรดต่ำ จะมีต้นทุนการเทรดแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ 1. สเปรดลอยตัวตามราคาจากผู้ให้บริการสภาพคล่องแบบเรียลไทม์ (เช่น คู่เงิน EUR/USD โดยทั่วไปมีสเปรดอยู่ในช่วง 0–1 จุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตลาดในขณะนั้น) 2. ค่าคอมมิชชั่น 6 ดอลลาร์สหรัฐต่อ 1 ล็อต ซึ่งสามารถตรวจสอบได้จากรายงานการเทรดของท่าน สำหรับประเด็นที่ท่านแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลจากฝ่ายบริการลูกค้า หากท่านสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติม ทางเรายินดีตรวจสอบและดำเนินการต่อให้โดยเร็ว ทั้งนี้ EBC ไม่มีนโยบายในการโฆษณาเกินจริงแต่อย่างใด หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ออนไลน์ ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของท่าน

FX2553761718

Letzter Artikel

Eröffnete Institutsrechnung

FX1585170934

Zertifizierung durch FCA/ASI

Reguliert