Sehr geehrter Kunde, der KYC-Prozess von EBC beinhaltet keine Videointerviews. Falls Sie tatsächlich eine Videoidentifizierung durchlaufen haben, senden Sie bitte weitere Details an unsere E-Mail, damit unser Team die Angelegenheit umgehend überprüfen und verfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass Sie ein Konto ausschließlich über unsere offizielle, von uns autorisierte Website registrieren sollten, um unnötige Risiken und Probleme zu vermeiden. Wir führen den KYC-Prozess durch, um die Richtigkeit der Kundendaten und die Sicherheit der Konten zu gewährleisten. Dies ermöglicht es uns, Ihnen in Zukunft angemessene Dienstleistungen anzubieten und potenzielle Probleme im Zusammenhang mit Identität oder Kontotransaktionen zu minimieren. Falls Sie Fragen haben oder später weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über unsere Website an den Kundenservice wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Glück und stets Erfolg.