Als ich meinen Auszahlungsantrag erstmals einreichte, sagte der Nanya-Kundenservice: "Ihre Kontotransaktionsdaten müssen archiviert und abgelegt werden. Dies wird innerhalb von 3-5 Werktagen abgeschlossen sein, und die Mittel werden unmittelbar nach der Archivierung gutgeschrieben." Ich glaubte ihnen und wartete 5 Tage. Als ich erneut nachfragte, hieß es: "Die Menge der zu archivierenden Daten hat diesen Monat drastisch zugenommen, daher wurde die Frist auf 10 Tage verlängert." Nach 10 Tagen Wartezeit teilten sie mir mit: "Einige archivierte Daten enthalten Fehler und müssen erneut überprüft werden. Bitte warten Sie weitere 7 Tage." Ich bat darum, den Fortschritt der Datenarchivierung einzusehen, doch sie erwiderten: "Der Archivierungsfortschritt ist interne Daten und kann nicht extern offengelegt werden." Es ist offensichtlich, dass sie die Mittel nicht archivieren, sondern den Prozess einfach verzögern. Ich beschwerte mich bei den Aufsichtsbehörden, doch sie fälschten sogar eine "Archivierungsfortschrittskarte", um diese zu täuschen, mit der Behauptung: "80% abgeschlossen, nur noch 3 Tage." Drei Tage später waren die Mittel immer noch nicht gutgeschrieben!