Exposición
Aconsejo a todos los comerciantes indonesios que se mantengan alejados de este corredor. En marzo de 2025, mi cuenta en Deriv, que contenía 150 millones de rupias, fue congelada repentinamente debido a "sospecha de operaciones inusuales". Anteriormente, había obtenido ganancias consistentes en operaciones largas de USD/IDR, y sospeché que la plataforma estaba bloqueando maliciosamente mis retiros. El servicio al cliente solicitó casi seis meses de extractos bancarios, prueba del origen de los fondos e incluso facturas de servicios públicos, excediendo con creces los estándares de Conozca a Su Cliente (KYC). Después de presentar todos los documentos, me pidieron que pagara una "tarifa de verificación de fondos" del 10% para liberar mi dinero. Consultas con el Banco Mandiri revelaron que mis fondos habían sido transferidos a una cuenta en el extranjero en Mauricio, no a la cuenta de la sucursal de Yakarta como afirmaba la plataforma. Han pasado tres meses desde que la cuenta fue congelada, y el servicio al cliente de Deriv ha desaparecido por WhatsApp. Sin embargo, su sitio web indonesio sigue publicitando "seguridad y garantía de fondos". Este fraude descarado es espantoso.
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