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El comercio normal durante todo el proceso, la plataforma acusó y dedujo de manera injustificada mis fondos sin el consentimiento del cliente

FX3100891057

6-10 años

Inconfirmado

Exposición

Solicité retirar los aproximadamente $10,000 restantes de mi cuenta 66768159 en la plataforma CWG. La plataforma respondió y se negó a procesar el retiro, acusando a mi otra cuenta 66765597 de violar la política de órdenes y participar en operaciones de arbitraje sin ninguna razón, pero no proporcionaron ninguna evidencia. Al día siguiente, sin el permiso del cliente, dedujeron de manera forzada casi $10,000 de mi cuenta 66768159. Después de varios intercambios de correos electrónicos, dejaron de responder.

Texto original

全程正常交易, 平台無理指控並在沒有客戶同意下扣除我的資金

我在CWG平台的帳戶66768159申請出金餘下的大約一萬美元. 平台回覆拒絕出金, 並在沒有理由下指控我另一帳戶66765597違反訂單政策進行套利交易, 亦提供不到證明. 隔日在沒有客戶允許的情況下強行扣掉我在帳戶66768159差不多一萬美元的資金. 電郵交涉幾次之後不再回應.