Mahal na Kliyente, Nakipag-ugnayan kami sa iyo upang magbigay ng malinaw na paliwanag tungkol sa isyung ito. Gaya ng ipinaliwanag sa aming website, ang PrimeX Capital ay isang ECN broker, na nangangahulugang nag-aalok kami ng variable (hindi nakapirming) spread batay sa mga kondisyon ng merkado. Humihingi kami ng paumanhin para sa nangyari sa iyong trading account. Gayunpaman, mahalagang maunawaan na walang broker ang makakakontrol sa gawi ng merkado sa panahon ng mga pangunahing kaganapan sa balita. Sa mga panahong iyon, maaaring mangyari ang mga sumusunod na kondisyon: Maaaring lumawak nang husto ang mga spread Maaaring makaapekto ang slippage sa mga nakabinbing order Maaaring ma-trigger ang mga antas ng Stop Loss dahil sa mga pagbabago sa pagkalat Ang mga kundisyong ito ay normal sa panahon ng mga high-impact na paglabas ng balita at wala sa kontrol ng sinumang broker. Pinahahalagahan namin ang iyong pag-unawa at palaging narito upang suportahan ka. Binabati kita, PrimeX Capital