J'ai un compte de gestionnaire PAMM nommé wonderland qui progresse très bien au sein de hfm. J'avais prévu de clôturer ma position longue usdcnh que j'ai ouverte le 24.05.24 à l'ouverture de la semaine le 29.05.24. Cependant, bien qu'il n'y ait aucun calendrier de vacances, la parité pertinente n'a pas été évaluée pendant plus d'un jour à partir de l'ouverture du 29.05.24. Pensant qu'il s'agit d'un problème lié aux fournisseurs de prix, comme je l'ai illustré sur les photos, lorsque je l'ai envoyé au courtier par e-mail avec les preuves, le courtier a invoqué le faible volume du marché comme raison au lieu de résoudre le problème. J'ai l'expérience de distinguer clairement la différence entre les conditions de faible volume du marché et le fait de ne pas fournir de prix. Avec tous les autres courtiers avec lesquels j'ai travaillé, la parité pertinente a été évaluée à l'ouverture de la semaine et a progressé en fonction de la dynamique du marché, mais dans hfm, le prix est resté figé pendant plus d'un jour et aucune transaction de compensation n'a été autorisée. Le courtier qui est censé avoir adopté la transparence comme principe essaie de mettre la responsabilité sur l'investisseur en invoquant le faible volume du marché comme raison de la victimisation qu'il a causée. Je peux dire sans hésitation que les efforts de résolution des problèmes du courtier, la transparence, la fiabilité, la sécurité des fonds et la stabilité des prix m'ont déçu plus que le montant qui m'importe peu en termes de montant. Par exemple, si j'ouvre une transaction de 5 lots pour cette position en tant qu'investisseur, le courtier a le potentiel d'attribuer la énorme perte qu'elle causera aux concepts de volume de transaction et de volatilité.