Après de multiples appels, la plateforme m'a envoyé un e-mail m'informant que le solde de mon compte devait être ajusté. Le solde actuellement affiché sur mon compte n'est pas le bon. La scène choquante devant moi était que le solde de mon compte a été déduit de plus de trois cent mille dollars américains à des dizaines de milliers de dollars américains (voir capture d'écran en arrière-plan). Le service client de ZFX a expliqué cela comme une "anomalie de synchronisation des données", mais ils n'ont pas pu fournir de journaux techniques ou d'explications de conformité. Ils ont même refusé de reconnaître les enregistrements de bénéfices que j'avais créés. Ce qui est encore plus ironique, c'est que mes ordres perdants ont été enregistrés en temps réel et forcés à la fermeture, mais les enregistrements de bénéfices pouvaient être "supprimés en un clic", révélant l'intention manipulatrice derrière cette "défaillance sélective". "Conformité" par extorsion de vie privée : Enregistrement d'une vidéo du compte bancaire en tant que seuil de retrait Pour récupérer le capital et les bénéfices (totalisant plus de 300 000 dollars américains), j'ai été contraint de me conformer à la "vérification KYC" de ZFX et j'ai soumis ce qui suit : - Photo de carte d'identité tenue à la main - Factures de services publics et justificatif d'adresse des 3 derniers mois - Relevés de carte bancaire pour les dépôts - Matériaux d'authentification du nom réel du compte de trading Cependant, les exigences de la plateforme sont devenues de plus en plus déraisonnables : ils m'ont en fait demandé d'enregistrer une vidéo en me connectant à mon compte bancaire personnel, montrant le solde du compte et les transactions, et de fournir simultanément des captures d'écran de l'application bancaire. Cette demande a franchi toutes les limites de conformité des plateformes financières : ✅ Violation de la vie privée : Les comptes bancaires impliquent des données privées essentielles telles que les montants des dépôts, les détails des transactions, les jetons de sécurité, etc., et l'enregistrement vidéo pourrait entraîner un vol de compte. ✅ Rupture logique : Vérifier la source des fonds ne nécessite que la fourniture de relevés de dépôts et de retraits liés aux transactions, alors pourquoi exiger la divulgation d'autres informations de compte ? ✅ Double standard : La plateforme n'a jamais fixé de seuils aussi stricts pour les dépôts, mais elle multiplie les obstacles pour les retraits, manifestement dans l'intention de retarder et de rendre difficile pour les investisseurs. La plateforme a demandé à plusieurs reprises des informations privées, et ce n'est qu'alors que j'ai réalisé : ils n'ont tout simplement pas l'intention de rendre l'argent ; ils veulent seulement utiliser l'extorsion de vie privée pour forcer les investisseurs à céder ! 600 jours de lutte pour les droits : De la manipulation des données aux menaces régionales, les tactiques sont scandaleuses Depuis octobre 2023 jusqu'à aujourd'hui, j'ai subi trois opérations dégoûtantes de la part de ZFX : 1. "Pseudo-négociation" après des plaintes réglementaires Le 11 avril 2025, après avoir porté plainte auprès d'organismes de réglementation tels que la FSA des Seychelles et la FCA du Royaume-Uni, et avoir prévu de défendre publiquement mes droits sur les réseaux sociaux, la plateforme m'a enfin envoyé un e-mail "cherchant une réconciliation", prétendant être "prête à négocier par téléphone". J'ai eu 5 appels téléphoniques avec eux (tous enregistrés et pouvant être rendus publics, ci-dessous quelques captures d'écran des enregistrements d'appels), à chaque fois ils ont retardé en invoquant des "processus complexes" et "besoin d'approbation de la direction". Même lors de l'appel final le 12 mai, ils ont proposé : "Vous devez venir au bureau de Hong Kong pour une réunion en personne, sinon il n'y aura pas de discussion."