Depuis que je suis dans ce parcours de trading, je n'ai jamais été à la baisse ou vécu une mauvaise expérience comme celle-ci, et c'est déchirant. J'avais une position ouverte avant la fermeture du marché et j'avais placé des stops sur tout. Quand le marché a ouvert, comme d'habitude, FBS n'a pas ouvert le XAUUSD à temps. Au moment où FBS a ouvert, ma position ouverte avait atteint le stop, ce que j'accepte comme une perte. MAIS il est vraiment malheureux que mon solde restant de 525 $ ait été effacé par ce qu'ils appellent FBS. J'ai envoyé des messages et ils m'ont envoyé un formulaire à remplir et à envoyer à leur email. J'ai suivi toutes les procédures en plus de perdre mon propre argent, mais ils ont appelé cela des RÉCLAMATIONS, je ne comprends vraiment pas cette partie ! Maintenant, cela fait presque 24 heures et rien n'a été fait. Qu'ai-je fait pour mériter cela ? C'est un crime d'utiliser le courtier FBS parce que cela cause tant de souffrance et je n'arrive pas à l'oublier.