Voici une version reformulée de votre déclaration, axée sur la clarté et un ton plus formel. J'ai récemment eu une demande de retrait annulée, et mon compte a été débité de 180 $. La société affirme que cela est dû à un changement dans mon programme de bonus. Je n'ai jamais été informé de ce changement, que ce soit par e-mail, SMS ou appel téléphonique. La politique de l'entreprise indique qu'ils n'ont pas déduit le bonus de mon compte initialement et qu'ils rectifient maintenant leur "erreur". Ils ont déduit le montant du bonus de mes propres fonds, bien que j'aie déjà utilisé le bonus pour trader et que je l'aie ensuite perdu. Je trouve cette politique injuste. Je n'ai pas été informé des restrictions concernant l'utilisation du bonus pour trader, et je ne devrais pas être tenu responsable de l'erreur administrative de l'entreprise. Je cherche une solution pour que mes fonds me soient restitués.