J'ai déposé des fonds et effectué des transactions sur la plateforme PGMarkets (entité opératrice PRIMETIME GLOBAL MARKETS PTY LTD). La plateforme a utilisé la licence ASIC australienne comme garantie promotionnelle pour inciter les investisseurs à déposer des fonds. Lorsque j'ai demandé un retrait, la plateforme a traîné sans raison, et le retrait a été constamment retardé, impossible de recevoir les fonds. Cela fait maintenant un mois, le service client n'a cessé de me dire d'attendre, attendre, attendre. Ensuite, ils m'ont demandé de soumettre un formulaire de diligence raisonnable. Après l'avoir soumis, cela fait maintenant 7 semaines et je n'ai aucune nouvelle. Quand je demande au service client, ils utilisent toujours le même discours, me disant de continuer à attendre.