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Risolto
Grave slittamento. È impossibile chiudere le posizioni e fermare la perdita dopo l'apertura del mercato alle 7 e la posizione di stop loss è inutile.
Oggetto 
EC Markets
Problema
forte slittamento
Requisiti
compenso
Quantità
$250(USD)
Tempo
44giorno5Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2023-12-27
Risolto 
DENGXIAOJUN
DENGXIAOJUNRegno Unito 2023-11-27
Ripondi EC Markets
Il cliente si è lamentato dello slittamento e abbiamo già risposto al cliente e fornito il risarcimento.
Ripondi
Hong Kong 2023-11-17
Materiale supplementare 
DENGXIAOJUN 
DENGXIAOJUNC'è stata una significativa slippage prima della chiusura del mercato.
Materiale supplementare
Hong Kong 2023-11-13
Materiale supplementare DENGXIAOJUN 
DENGXIAOJUNPer questi due scambi, il livello di stop loss non è stato eseguito anche se il livello di stop loss è stato raggiunto e non sono in grado di effettuare alcun scambio dopo l'apertura del mercato alle 7.
Materiale supplementare
Hong Kong 2023-11-13
Materiale supplementare DENGXIAOJUN 
DENGXIAOJUNQuesta riguarda la data della mia operazione di deposito iniziale. Ho anche inviato un'email a riguardo ma non ho ricevuto una risposta.
Materiale supplementare
Hong Kong 2023-11-13
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong 2023-11-13
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2023-11-13
Avvia la mediazione DENGXIAOJUN 
DENGXIAOJUNciao a tutti, vengo dalla Cina, mi chiamo xiaojun e il mio numero di telefono è 13418623124. ho aperto un conto su Ec Markets la notte dell'11 novembre, ho effettuato un ordine e impostato uno stop loss. di conseguenza, dopo l'apertura del mercato alle 7 del mattino del 13 novembre, è diventato inutilizzabile e non sono riuscito a fermare profitti o perdite, il che mi ha causato pesanti perdite. lo slittamento è di $ 20, il che è troppo grave. questa azienda è EC MARKETS GLOBAL LLC , UK
Avvia la mediazione
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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