ポジションをクローズすることはできません。取引が無効になっています。-PrimeXBT-真相公開-WikiFX

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PrimeXBT -

真相公開内容 -

ポジションをクローズすることはできません。取引が無効になっています。

FX3184846382

1年間以内

未検証

真相公開

最初、彼らは100％の入金ボーナスを提供しました。ボーナスを受け取った後、奇妙なことが起こり始めました。取引中に、ボーナスが突然取り消され、その後すぐにアカウントがマイナスフローティングになりました。ポジションをクローズしようとしたとき、できませんでした。マイナスフローティングは悪化し、残高はすべてゼロになりました。問題についてカスタマーサービスに連絡しましたが、月末の定期的なチェックがあると言われ、取引は影響を受けず、残高は元の入金額に完全に戻されると言われました。毎日彼らにメールを送りましたが、答えはいつも同じで、確実性なしに待つだけと言われました。今では14日以上経ちましたが、お金は返されていません。!!

原文

Tidak bisa menutup Posisi, Trading di non aktifkan

Awalnya mereka menawarkan bonus deposit 100%. setelah mendapatkan bonus, keanehan mulai terjadi. ketika sedang Trading tiba-tiba bonus ditarik dan beberpa saat kemudian akun saya terkena Floating minus. Saat saya ingin menutup posisi tidak bisa. Sampai floating minus semakin parah dan saldo saya semua habis menjadi nol. saya sudah hubungi CS mengenai masalah ini dan dia berkata ada pemeriksaan rutin akhir bulan, transaksi apapun tidak akan berpengaruh dan saldo akan dikembalikan penuh pada nilai semula deposit. Saya menghubungi setiap hari lewat email namun balasan nya selalu sama hanya disuruh menunggu tanpa ada kepastian. sekarang sudah 14 hari lebih, uang saya belum di kembalikan.!!