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FX2014813348
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正午12時のシフト交代時にカスタマーサービスに連絡すると、同じ質問を繰り返すことが多く、新しいカスタマーサービス担当者は前の記録にアクセスできませんでした。前回出金の進捗を問い合わせた時、2人の担当者から同じ回答を受け、少し時間の無駄だと感じました。引き継ぎ記録がうまく連携されれば、ユーザーは時間を節約でき、体験も大幅に向上するでしょう。

原文

When I contacted customer service during the 12:00 noon shift change, I often had to repeat my questions, and the new customer service representative couldn't access the previous records. The last time I inquired about the withdrawal progress, I spoke to two representatives with the same answer, which was a bit of a waste of time. If the handover records can be well connected, users can save time and have a much better experience.

08-11

フィリピン

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