私は2026年3月にProrex Limitedの口座に10,000ドルを入金して取引を行いました。現在、口座の残高の引き出しを申請していますが、プラットフォームは未だに引き出しを完了していません。その間、プラットフォームのスタッフやカスタマーサービスに何度も連絡しましたが、有効な返答は得られませんでした。調べたところ、他の顧客も同様の引き出し問題に直面していることがわかりました。私はすべての入金、取引、引き出し、および連絡の記録を保存しています。プラットフォームが速やかに正式な返答をし、法律に従って顧客の資金を処理することを希望します。問題が引き続き解決されない場合、私はマレーシアおよび中国の関連する監督機関や法執行機関に苦情を提出し、法律に従って自身の正当な権利と利益を守ります。