香港第一亚洲商人金银业有限公司（第一金、会員番号114）およびその金製品のグローバル独占代理店プラットフォームPPLIは、異常なスプレッドを8倍に拡大し、ヘッジ口座を規則に違反して強制決済（ロスカット）させ、証拠の提出を拒否して賠償を逃れた。 関与機関：香港第一亚洲商人金银业有限公司（第一金、元金銀業貿易場114号会員）、グローバル代理店：PPL International（PPLI） 事件の経緯 本人は中国本土の代理店を通じて当プラットフォームの取引口座を開設し、XAUUSD金の実物取引を行った。 2026年8月12日20:30、口座の保有ポジションは多空対等の完全なヘッジ状態にあった。取引規則と業界慣行に従えば、ヘッジはリスクを相殺するものであり、強制決済を引き起こすべきではない。 しかし、プラットフォームの瞬間スプレッドは、通常の約0.4米ドルから異常に3.41米ドルまで急騰し、8倍に拡大した。この異常スプレッドが直接システムの強制決済を引き起こし、口座に3,810.8米ドルの実際の損失をもたらした。 プラットフォームの対応 事故発生後、私は代理店PPLIに対して正式な抗議メールを2回送り、権利を主張した。プラットフォームは2通の正式な返答書（2026年8月19日、2026年8月24日）を発行した。 1. 3.41米ドルの瞬間スプレッドという核心的事実を意図的に回避し、「極端な市場相場」と大まかに決めつけて、すべての損失を投資者に転嫁した。 2. 私は事件発生時間帯のLP流動性の気配値と、基礎となる取引・決済の証明書の提供を要求したが、プラットフォームは「営業秘密」を理由に証拠提出を拒否した。 3. 本人との協議や同意なしに、私の取引口座に159.2米ドルの補償金を勝手に振り込み、一方的に紛争は解決したと宣言した。私はこの補償案を承認したことはなく、この入金は和解を意味するものではない。 4. ヘッジポジションがなぜ強制決済されたのかについての回答を拒否し、損失解決策も示さず、消極的かつ強硬に責任を取ることを拒否した。 プラットフォームの問題点（疑義） 1. 気配値メカニズムの欠陥：瞬間的な異常スプレッドが合理的な市場変動をはるかに超えており、プラットフォームのリスクをトレーダーに転嫁している。 2. ヘッジしたポジションが規則に違反して強制決済され、取引メカニズムに反している。 3. 取引情報の非対称性：画面にはBid価格のみが表示され、Ask側の大きなスプレッドはローソク足に残らないため、投資家はリスクを予測できない。 4. 定型の免責条項を濫用し、自らの責任を無限に免除している。 5. 苦情処理プロセスに違反し、同意なしに勝手に振り込んで強制的に事件を終結させた。 私の要求 1. プラットフォームは、8月12日20:30の完全な気配値ログ、流動性取引証明書、強制決済システムログを提供すること。 2. 今回の異常な強制決済によって生じた3,810.8米ドルの損失及び資金が拘束されていた間の利息を全額賠償すること。 3. この紛争を公表し、双方の対立を調停し、中国本土の投資家の合法的な権益を保護するようプラットフォームに強く要請する。