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解決済み

約束を守らない

対象

FXTM

問題

詐欺

リクエスト

補償

金額

$0(USD)

時間

49日23時間

調停進捗

香港 2023-03-29

解決済み

WUSHENG

イギリス 2023-02-27

応答

FXTM

顧客の Wu Yuming の取引問題に関しては、FXTM に登録されている電子メールを使用して、より正確な調査のために技術部門 tradeenquiry@fxtm.com に電子メールを送信してください。事件の調査を効果的かつ迅速に完了するために、次の情報をできるだけ多く必要とします。1. 取引口座番号。 2. 注文番号; 3. 問題の明確な説明。 4.あなたの要件; 5. スクリーンショット、MT4 プラットフォームログなどのその他の関連ドキュメント。私たちのチームは、情報を受け取った後、できるだけ早くあなたの問題に対処します.また、調査には 3 ～ 5 営業日かかります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 FXTM は、顧客が簡単に認識できる検証済みの会社の WeChat アカウントのみを介して顧客と通信することに注意してください。いつもFXTMをご愛顧いただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

応答

香港 2023-02-08

補足資料

WUSHENG

WikiFX が問題を抱えている外国為替投資家を支援することは素晴らしいことです。私のMT5アカウントは1058***16です。ありがとうございます。できるだけ早く問題を解決するのを手伝ってください。私がFXTMを選んだ理由は、プラットフォームがWikiFXによる高い評価を誇っているからです。そこで、取引先として FXTM を選択します。規制されたプラットフォームの市場を拡大するだけでなく、顧客の疑問を払拭することも WikiFX が提供する価値です。