解決済み
デポジットが届きません。誰もそれを処理しません。カスタマー サービスに連絡しますが、待つように言われます。どれくらい待てばいいですか
対象
FXTM
問題
他の真相公開
リクエスト
他の
金額
$432(USD)
時間
16日15時間

調停進捗
香港 2023-05-22
ユーザーの確認後に解決
~~~
イギリス 2023-05-22
応答
FXTM
ウェブサイト上の情報によると、入金はリアルタイムでは処理されず、通常、週末を除く 24 時間以内に完了します。調査の結果、お客様が 5 月 5 日 13:36:08 (プラットフォーム時間) に入金申請を提出され、関連部門が 2023 年 5 月 5 日 14:52:10 に送金を行ったことが判明しました。結論として、顧客が預け入れた金銭が、定められた期限内に到着すること。
応答
香港 2023-05-05
補足資料
~~~ 
その後もう一度試してみたところ、10分以上で無事入金されました。しかし、この入金だけが失敗し、それが1日続きました。そして、カスタマーサービスはそれを前向きに扱っていませんでした。

補足資料
香港 2023-05-05
補足資料
~~~
アカウントに登録されている電話番号: 18986519300。私の連絡先情報: 15072734509
補足資料
香港 2023-05-06
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2023-05-06
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2023-05-05
仲介開始
~~~ 



金額は大きくないものの、処理速度は積極的ではなく、当時の態度はまったく無頓着でした。支払いプロバイダーはあなたが選択したものであり、私が間違って送金したわけではありません。問題はあなたにありましたが、それを支払いプロバイダーにプッシュしたのはあなたの責任でした.




仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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