解決済み
アカウントには注文する理由がなくなり、アカウントがパンクしてしまいます。
対象 
XM
問題
他の真相公開
リクエスト
説明
金額
$1,000(USD)
時間
40日21時間
調停進捗
香港 2023-07-26
解決済み 
FX4716420322
FX4716420322イギリス 2023-06-26
応答 XM
お客様各位、XM をお選びいただき、信頼していただいたことにまず感謝いたします。 XM MT4/MT5 アカウント 6154016 に関する苦情につきましては、XM 公式ウェブサイト https://www.xmfxglobal.org/cn/ にアクセスし、ページ右下の緑色のヘッドフォン マークをクリックしてお客様にご連絡ください。助けを求めるサービス。 XM は月曜から金曜まで 24 時間オンライン カスタマー サービスを提供しており、喜んで対応させていただきます。ご理解とご支援を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
応答
香港 2023-06-21
補足資料 FX4716420322
FX4716420322前のアカウントは間違っているため、正しい XM アカウント 6154106 を入力します。
補足資料
香港 2023-06-15
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-06-15
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-06-15
仲介開始 FX4716420322 
FX4716420322私の XMアカウントは 6154106 です。を探しています。 XMプラットフォームについて、彼は私に説明をしませんでしたし、単一の IP を提供することにも消極的でした。資金を回収するのを手伝ってもらえますか？しかし、私はただ誰が、どの IP アドレスで私のアカウントを操作して注文を行っていたのか知りたいだけです。なぜプラットフォームは注文のために IP を提供したがらないのでしょうか?これはプラットフォームとの通信に役立ちますか?携帯電話の取引ログを確認しましたが、確かに私が注文したものではありませんでした。私のログには順序がありません。どの IP アドレスが私のアカウントを移動したか知りたいだけです。プラットフォームはそれを提供する気はありません。何か分からない？
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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