解決済み
自己で引き落とし
対象 
XM
問題
出金できない
リクエスト
補償
金額
$248(USD)
時間
39日1時間
調停進捗
フィリピン 08-31
解決済み 
FX2064247250
FX2064247250キプロス 08-01
応答 XM
お客様へ、XMはすべてのクライアントに公正かつ透明な取引環境を維持することに取り組んでいます。このため、不適切な取引活動から取引コミュニティを保護するために、明確な契約条件を設定しています。関連部署による徹底した調査の結果、お客様の取引口座が他の停止された口座と関連付けられており、これは当社の契約条件に違反しています。停止された口座との関連付けは、XMの契約条件の重大な違反となります。その結果、会社の方針に従い、お客様の口座で発生したすべての利益または損失が無効となりました。関連部署は、この措置に関する詳細な説明を件名「重要なお知らせ」のタイトルでメールで送信しています。ご質問や状況に関するさらなる説明が必要な場合は、上記のメールに直接返信していただくか、XMのウェブサイトや取引プラットフォームでライブチャットを通じてカスタマーサポートチームにお問い合わせいただくか、support@xm.com宛にメールでお問い合わせください。敬具、XMチーム
応答
香港 07-24
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 07-24
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
フィリピン 07-23
仲介開始 FX2064247250 
FX2064247250勝ったが出金できず、カスタマーサービスは無関心で問題解決を拒否し、直接私の口座からお金を引き落としました
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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