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規制機関
解決済み
出金ができず、強制的に覇王条項に署名させられ、メールでのコミュニケーションに返信がない
対象
TMGM TMGM
問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$290,000(USD)

時間

55日10時間

調停進捗
ユーザーの確認後に解決
Mr.LiuXIANSHENG
補足資料
Mr.LiuXIANSHENG
邮件是基本已读不回的,希望平台给一个平等交流的方式共同解决问题

補足資料

補足資料
Mr.LiuXIANSHENG
邮件联系根本不回复,除非你签署协议,否则发出去的邮件都是石沉大海,既然说我违规交易,那就拿出来证据

補足資料

応答
TMGM
尊敬的客户您好,感谢您的来信。经调查了解您的客户目前因涉嫌违规交易,相关部门正在进行调查,请您根据近期邮件的要求提供相关证件。如您有进一步问题,请您联系你的客户经理或者TMGM官网客服support@tmgm.com,感谢您的理解和支持,欢迎随时与我们联系。

応答

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承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
Mr.LiuXIANSHENG
私はtmgmで口座を開設し、数年間取引してきました。2025年7月に20wUSDを超える入金を行いましたが、資金を回転させるために出金を申請しました。しかし、プラットフォームは出金を許可せず、後日8月19日に違反取引を行ったというメールが届きました。具体的にどのアカウントまたはどの注文が違反したのかは明示されず、強制的な条件の署名を求められました。元本のみを返金するとされていますが、元本の金額は明記されず、当日の出金額が4000ドル超とだけ記載されています。これは極めて不合理で強引です!!! 私はただの個人投資家であり、市場を操作する権利がどこから来るのか、プラットフォームが損失を被った時にはなぜ市場操作を言わないのか、利益が出た時にだけ言うのか、プラットフォームと誠実にコミュニケーションを取りたいというメールを送信しましたが、プラットフォームは消極的な対応をし、今まで一切の返信がありません!現在、アカウントにログインできず、バックエンドにもアクセスできません。 私の主な要求は以下の通りです: 1. 書面での回答:どのアカウント、どの取引が違反したのかを明確に示す(該当注文のアカウントと取引注文番号を提供) 2. 私のバックエンドアカウントを解除し、元本を返金すること 以下は私の取引履歴とプラットフォームから送られてきた強制条件のメールです

仲介開始

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